HyperGuest وSostravel.com S.p.A.

Sostravel.com S.p.A. ليست لاعب توزيع نموذجي. إلى جانب منصات السفر الخاصة بها، sostravel.com و amare.travel، وتطبيقان مخصصان، تدير الشركة أيضًا خدمات موجهة للركاب مثل كونسيرج الأمتعة المفقودة و Dr Travel، وهي خدمة مساعدة طبية عبر الإنترنت. لكن أساسها هو الضيافة: تدير Sostravel منتجعات في إيطاليا، ولهذا السبب تضع الشركة ذراعها الرقمي، Amare.travel، كـ "شركة وجهة رقمية"، مشغل متخصص متجذر في الوجهات التي يخدمها.

طلبنا من Angelo Raniero، المروج التجاري في Sostravel.com، توضيح معنى هذا التموضع عمليًا، وكيف يتناسب الاتصال المباشر عبر API مع HyperGuest مع الفصل التالي للشركة.

الرؤية

ماذا يعني أن تكون "شركة وجهة رقمية" بالنسبة لكيفية الحصول على منتجات السفر وتوزيعها اليوم؟

"أن تكون شركة وجهة رقمية يعني أننا مشغل متخصص في الوجهات التي توجد بها منتجعاتنا. يمكن للعملاء الحجز مباشرة عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني."

التحدي

عند بناء حزم ديناميكية عبر وجهات وموردين متعددين، ما هو أكبر عنق زجاجة؟

"هناك الكثير من الأسعار المختلفة حسب أنواع الغرف وخيارات الوجبات، والكثير من المزودين الذين يوزعون عقارًا واحدًا. التوزيع عبر الإنترنت هو المستقبل، لكن أحيانًا يرى العملاء العديد من الخيارات لفندق واحد مما يخلق ارتباكًا. هذا، من وجهة نظري، هو أكبر عقبة."

الشراكة

ما الذي جعل الاتصال المباشر عبر API مع HyperGuest الخطوة الصحيحة لـ Sostravel.com، وما الذي يفتحه ذلك في المستقبل؟

"مع HyperGuest، يمكننا توزيع منتجاتنا عالميًا وبشكل ديناميكي. HyperGuest شريك قوي يمنحنا الوصول إلى أسواق لا نملك فيها فريق مبيعات على الأرض، ويسمح لنا بذلك بطريقة عصرية باستخدام التسعير الديناميكي. العديد من الشركاء متصلون بالفعل عبر HyperGuest، مما يسهل علينا بناء شراكات جديدة أيضًا."

إجابة Sostravel.com على فوضى الأسعار وتعدد الموردين ليست خيارات أقل، بل توزيعًا أكثر ذكاءً. من خلال الاتصال المباشر بشبكة HyperGuest، يمكن للشركة الآن تسعير مجموعة منتجعاتها بشكل ديناميكي والوصول إلى أسواق لم تكن تستطيع الوصول إليها بمفردها، كل ذلك دون إضافة طبقة أخرى من التعقيد لتجربة الضيف.

شكرًا لـ Angelo Raniero وفريق Sostravel.com لمشاركة وجهة نظرهم!