Mas Mabilis na Onboarding, Mas Mataas na Dami: Paano Pinalawak ng ETG ang Independent Hotel Supply

Tungkol sa Emerging Travel Group

Ang Emerging Travel Group (ETG) ay nagpapatakbo ng tatlong online booking platforms, bawat isa ay itinayo para sa iba't ibang uri ng manlalakbay: RateHawk para sa mga travel agent at mga propesyonal sa industriya, Roundtrip para sa mga business traveler, at ZenHotels para sa mga indibidwal na manlalakbay. Ang RateHawk, ang pangunahing B2B platform ng grupo, ay kumokonekta sa higit sa 110,000 mga propesyonal sa paglalakbay, retail agents, tour operators, at mga API partners sa buong mundo.

Sama-sama, ang mga tatak ng ETG ay bumubuo ng isang diversified distribution ecosystem na sumasaklaw sa leisure, corporate, at professional travel, na tumutulong sa mga kliyente at kasosyo na mag-book ng higit sa 3.32 milyong hotel sa buong mundo, mga flight sa 450 airlines, mga transfer sa 150 bansa, car rental, at iba pang mga serbisyo sa paglalakbay.

Ang Hamon

Ang ETG ay nakabuo na ng isa sa mga pinaka-komprehensibong supply ecosystem sa industriya: higit sa 350 mga supplier at higit sa 250,000 direktang nakakontratang ari-arian, na sinusuportahan ng isang teknikal na imprastruktura ng higit sa 1,500 mga server na nagpapagana ng search engine nito. Ang pagpapalawak ng direktang kontrata ay naging isang estratehikong priyoridad, na nagpapahintulot sa ETG na mapabuti ang kakayahang makipagkumpitensya sa rate, palalimin ang lokal na presensya at patatagin ang mga relasyon sa mga tagapagbigay ng akomodasyon.

Ang mga independent hotel, boutique chains, at regional hotel groups ay nananatiling pinakamahirap na segment na maabot sa malaking sukat. Bawat ari-arian ay kailangang lapitan, i-onboard, at suportahan nang paisa-isa. Ang proseso ay lubos na manu-manong at nangangailangan ng makabuluhang oras at pagsisikap para sa extranet setup, content verification, room at rate-plan mapping, na may mga hadlang sa wika na nagdadagdag ng higit pang kumplikado.

Ang Solusyon ng HyperGuest

Binigyan ng HyperGuest ang ETG ng mas mabilis na ruta sa mga direktang pakikipagsosyo sa hotel. Dahil ang mga hotel ay naka-pre-configure na sa platform, ang ETG ay makakapag-establisar ng koneksyon at makapagsimula ng pagbebenta nang hindi inuulit ang buong proseso ng onboarding para sa bawat bagong ari-arian. Binabawasan nito ang operational workload sa parehong panig at pinapaikli ang oras sa merkado.

“Ang ganitong uri ng direktang kooperasyon ay nagpapahintulot sa ETG na makipag-ugnayan sa mga hotelier nang mas mabilis, alisin ang mga hindi kinakailangang tagapamagitan, pasimplehin ang proseso ng onboarding, at simulan ang pagbuo ng mga booking mula sa unang araw. Ang suporta na ibinibigay ng mga lokal na koponan ng HyperGuest ay naging napakahalaga sa buong prosesong ito. Ang kanilang propesyonalismo, kadalubhasaan sa merkado, at pagiging tumutugon ay nakatulong sa amin na makilala at kumonekta sa mga de-kalidad na kasosyo sa hotel na available sa marketplace.”

Epekto ng HyperGuest sa Isang Sulyap

• 81% na pagtaas sa booking volume mula sa mga hotel na konektado sa HyperGuest sa Germany, na inihahambing ang unang limang buwan ng 2026 sa parehong panahon noong 2025.
• 42% na pagtaas sa booking volume mula sa mga hotel na konektado sa HyperGuest sa Switzerland sa parehong panahon.
• 3 hanggang 4 na linggo mula sa pagsisimula ng pag-unlad hanggang sa isang kumpletong teknikal na integrasyon.
• Buong visibility sa mga direktang koneksyon ng hotel, pinatitibay ang tiwala at pakikipagtulungan sa mga kasosyo sa hotel.

Mga Resulta

• Mas mabilis na paglago sa mga hindi kinakatawan na merkado. Ang pinaka-tangible na komersyal na resulta ay ang pinabilis na paglago ng direktang hotel portfolio ng ETG, partikular sa mga destinasyon kung saan ang grupo ay wala pang mga lokal na kontratang koponan sa lupa.
• Mas kaunting manu-manong overhead. Ang pakikipagtulungan sa mga hotel na naka-enable na sa HyperGuest ay nagbigay-daan sa ETG na malampasan ang malaking bahagi ng manu-manong trabaho na karaniwang nauugnay sa direktang kontrata, na nagpapalaya sa mga koponan upang tumuon sa estratehikong paglago.
• Bagong inbound demand mula sa mga hotel. Ang transparency ng HyperGuest ay nagpapahintulot sa mga hotel na makita kung aling mga kumpanya ng paglalakbay ang aktibong nakikipag-ugnayan sa kanilang imbentaryo. Ang visibility na iyon ay nagdala ng lumalaking bilang ng mga hotelier na makipag-ugnayan nang proaktibo, pinatitibay ang umiiral na pakikipagsosyo at nagbubukas ng mga bago.
• Maabot ang bawat segment ng customer. Ang supply ng HyperGuest ay nagpapatibay sa presensya ng ETG sa mga merkado na may mataas na demand, mula sa mga ski resort sa Europa hanggang sa mga beach destination sa Mexico, Dominican Republic, at Maldives. Sa panig ng corporate, isang malakas na portfolio ng mga city hotel sa buong US, LATAM, at EMEA ang tumutugon sa mga pangangailangan ng mga business traveler.

Pagtingin sa Hinaharap

Habang ang ETG ay lumalawak sa mga bagong source market at pinapalalim ang pagtagos sa mga umiiral na, inaasahan ng grupo na lalago pa ang pakikipagsosyo sa HyperGuest.

“Ang pangunahing halaga ay ang bilis, kahusayan, at kasimplihan na dinudulot nito sa pagtatatag ng mga direktang pakikipagsosyo. Pinapayagan nito kaming kumonekta sa mga hotel nang mabilis at walang putol, na makabuluhang binabawasan ang oras at mga mapagkukunan na karaniwang kinakailangan para sa kontrata, onboarding, at teknikal na integrasyon. Pinapayagan nito kaming palakihin ang aming direktang supply nang mas mahusay habang lumilikha ng halaga para sa parehong mga kasosyo sa hotel at mga manlalakbay.”

Upang basahin ang buong kwento ng HyperGuest at Emerging Travel, i-click ang dito.