HyperGuest & UpLevel Hospitality

UpLevel Hospitality היא מומחית בביצועי מלונות העובדת בתחום ניהול ההכנסות, שיווק המלונות וייעוץ. במקום לייעץ מהצד, הצוות עובד בתוך המלונות שהוא תומך בהם, מאבחון ואסטרטגיה ועד לביצוע.

UpLevel Hospitality מחוברת ל-HyperGuest, מה שנותן לנכסים שהיא מנהלת דרך ישירה לשותפי הפצה רלוונטיים. ערכנו ריאיון קצר עם צוות UpLevel כדי לדבר על מה נדרש כדי להפוך אסטרטגיה לתוצאות.

החזון

מה מייחד את UpLevel מיועץ טיפוסי?

“מה שמייחד אותנו הוא שאנו לא פועלים כיועצים חיצוניים שמספקים פשוט דוחות, המלצות או תחזיות. אנו הופכים להרחבה של צוות המסחר, השיווק וההכנסות של המלון. אנו עובדים לצד הנכס כדי ליישם, לבדוק, לייעל ולשפר באופן מתמשך את הביצועים המסחריים וההכנסות שלו.”

האתגר

מהו המכשול הגדול ביותר עבור מלונות בפורטוגל היום?

“ב-UpLevel Hospitality, אנו מאמינים שהיתרון התחרותי הבא עבור מלונות פורטוגליים הוא התאמה מסחרית: להיות עם הנתונים, הטכנולוגיה והאנשים הנכונים עובדים יחד לעבר אותם מטרות הכנסות ורווחיות. מלונות לא יכולים להרשות לעצמם להסתמך במידה רבה על כמה ערוצים, במיוחד על ה-OTAs הגדולים, או לחכות ללקוח הסופי שימצא אותם. גיוון הביקוש הופך להיות חיוני, בין אם דרך עסקים ישירים, שותפויות תאגידיות, קשרים B2B, הפצה אסטרטגית או ערוצי יצירת ביקוש אחרים.

המלונות שיצליחו יותר לא יהיו בהכרח אלו עם הטכנולוגיה הרבה ביותר. הם יהיו אלו שיודעים כיצד להפוך טכנולוגיה, נתונים ויחסים מסחריים לפעולה.”

השותפות

איך HyperGuest תומכת בעבודתך?

“HyperGuest עוזרת לנו להפוך את האקוסיסטם המסחרי ליעיל יותר. עבור הנכסים שאנו מנהלים, חיבור והפצה הם קריטיים. HyperGuest נותנת לנו דרך יותר מסודרת לחבר מלונות עם הזדמנויות הפצה רלוונטיות תוך שמירה על דגש חזק על קשרים ישירים, יעילות ושליטה. זה חשוב במיוחד עבורנו כי התפקיד שלנו לא נגמר בהגדרת האסטרטגיה. אנו זקוקים לתשתית טכנולוגית כדי לבצע את האסטרטגיה הזו במהירות וביעילות.”

אנו רוצים להודות לצוות UpLevel Hospitality על האמון ושיתוף הפעולה!