Un nouvel indicateur clé de performance en gestion des revenus est né !

La gestion des revenus englobe un ensemble de techniques et d'analyses sophistiquées stratégiquement conçues pour optimiser la performance, en particulier en ce qui concerne l'inventaire. Traditionnellement, ces méthodologies ont été largement appliquées à l'ensemble de l'hôtel, avec peu d'accent sur les types de chambres individuels.

Cependant, cette concentration générale sur la performance globale de l'hôtel, couplée à un état d'esprit « orienté hôtel », pose des défis significatifs. Un problème majeur est la rareté des informations concernant les typologies de chambres tant dans le système de reporting interne de l'hôtel que dans le contexte plus large de l'industrie.

En abordant ces défis, cet article introduit une métrique révolutionnaire : l'Indice de Type de Chambre RevPar, ou ReRTI. Cet indice innovant est destiné à une analyse nuancée, offrant des insights sur la manière dont la stratégie de vente pour les catégories de chambres supérieures s'aligne avec la performance optimale de RevPar. Il sert d'outil précieux pour discerner si la vente de chambres premium contribue aussi efficacement au RevPar que prévu, ou si des ajustements sont nécessaires pour éviter des pertes financières potentielles.

« l'Index de Type de Chambre RevPar (ReRTI) »

J'ai le plaisir de vous présenter un développement important dans le domaine du Revenue Management : « le RevPar Room Type Index (ReRTI) », méticuleusement conçu par le distingué Diego Fernandez Perez de Ponga, directeur corporate du Revenue Management et de la Distribution chez Palladium Hotel Group.

Cet indicateur clé de performance est conçu pour évaluer la relation complexe entre les typologies de chambres et leur impact sur le RevPar.

La méthode de calcul de ReRTI est fondée sur l'évaluation de la proportionnalité entre la taille d'une typologie au sein du tarif des chambres et sa contribution au RevPar.

Le ReRTI, c'est la métrique cool dans le secteur de l'hospitalité qui plonge dans la connexion entre le pourcentage d'un type de chambre particulier et son impact sur le RevPAR. En gros, nous analysons les chiffres pour voir comment la "taille" de chaque type de chambre se compare à sa contribution au RevPAR. C'est comme un matchmaking pour les chambres et les revenus !

Formule ReRTI, une approche sophistiquée de la gestion des revenus

Cette formule examine l'indice RevPAR par type de chambre, où nous analysons méticuleusement la contribution en pourcentage de chaque type de chambre au revenu par chambre disponible (RevPAR). En divisant cette contribution par le pourcentage de l'inventaire de type de chambre, nous obtenons des informations précieuses sur la façon dont chaque typologie impacte le RevPAR par rapport à sa représentation globale. C'est un examen nuancé, révélant l'interaction stratégique entre les types de chambres et leur influence proportionnelle sur les revenus.

Indice RevPAR par type de chambre (ReRTI) = % Contribution au RevPAR par type de chambre / % Inventaire de type de chambre

Quelle approche utiliseriez-vous pour le calcul ?

Pourcentage de l'inventaire des types de chambres : Ce métrique délimite la proportion de chaque typologie de chambre dans l'inventaire total des chambres. Il sert de mesure pour évaluer l'importance ou le poids de chaque type de chambre par rapport à l'inventaire total des chambres.

Contribution au RevPAR par type de chambre : Ce métrique évalue comment chaque type de chambre influence le RevPAR de l'hôtel, déplaçant le projecteur de l'établissement dans son ensemble vers le charme unique des types de chambres individuels ou d'un ensemble d'hébergements élégants.

% Contribution au RevPAR par Type de Chambre : Même métrique mais exprimée en %.

Un ReRTI dépassant 1 signifie qu'une typologie contribue excessivement au RevPar par rapport à son volume, tandis qu'un résultat inférieur à 1 indique une sous-performance.

Le scénario optimal implique :

• Catégorie de leader : ReRTI inférieur à 1, suggérant que les chambres supérieures peuvent être surestimées dans les contributions RevPar.
• Chambres Supérieures : ReRTI supérieur à 1, mettant en avant des chambres qui dépassent les attentes compte tenu de leur inventaire.

Faites connaissance avec Diego

Diego Fernández Pérez de Ponga, a étudié la gestion des affaires hôtelières au Centro Superior de Hostelería de Galicia et il est actuellement le Directeur Corporate des Revenus et de la Distribution au sein du Palladium Hotel Group.

Passionné par l'hospitalité avec plus d'une décennie d'expérience dans le secteur. Tout au long de sa carrière, il a travaillé à mettre en œuvre un style de gestion des revenus agile, dynamique et basé sur deux piliers : les personnes et la technologie.

Il aime gérer de grands projets et équipes et défend un style de leadership démocratique et flexible.

Diego dit : "Le succès de mon équipe est LEUR succès, les échecs de mon équipe sont MES échecs".

Conclusion

Diego Fernandez nous a présenté un outil puissant dans ReRTI, offrant une perspective nuancée sur la contribution des types de chambres au RevPar.

Merci beaucoup Diego d'avoir participé à notre blog ! Tirons parti de cette innovation pour affiner nos stratégies et élever nos pratiques de gestion des revenus.

Vous pouvez en apprendre plus sur ReRTI en téléchargeant le livre blanc ci-dessous, et obtenir le livre complet de Diego via ce lien !