सामग्री वितरण 101 - GIATA के साथ अपनी होटल सामग्री प्रबंधित और वितरित करें

HyperGuest ने GIATA के साथ एक रणनीतिक एकीकरण की घोषणा की, जो यात्रा और आतिथ्य बाजारों में गैर-बुक करने योग्य सामग्री में शीर्ष नेताओं में से एक है। इस नवीनतम गठजोड़ ने हमें सामग्री वितरण की दुनिया से अवगत कराया, और हमें इसके बारे में और अधिक जानने का अवसर दिया। हमें GIATA के निदेशक व्यवसाय विकास, Kalina Nikolova का साक्षात्कार करने और उनके समृद्ध अनुभव से सामग्री वितरण के बारे में सब कुछ सीखने का सौभाग्य मिला कि उत्कृष्ट होटल सामग्री अधिक बुकिंग की कुंजी क्यों है।

कलिना के बारे में

कालिना निकोलोवा, GIATA की व्यवसाय विकास निदेशक, के पास यात्रा उद्योग में 15 वर्षों से अधिक का अनुभव है। कालिना एक अत्यधिक प्रेरित, अनुभवी पर्यटन पेशेवर हैं जिनका उद्देश्य अपने भागीदारों को उनके व्यवसाय को सफलतापूर्वक बढ़ाने में मदद करना है।

GIATA ID को उद्योग मानक के रूप में लागू करने के अलावा, Kalina नई रणनीतिक साझेदारी बना रही है और GIATA की सामग्री विविधता के विस्तार को बढ़ावा दे रही है। आतिथ्य और पर्यटन में अपने नेटवर्क को मजबूत करते हुए, वह सुनिश्चित करती है कि होटल की जानकारी वितरण चैनलों तक उचित तरीके से पहुंचे।

कलिना, कृपया हमारे साथ साझा करें कि सामग्री वितरण का क्या अर्थ है?

सामग्री वितरण विभिन्न मीडिया प्रारूपों में और विभिन्न चैनलों के माध्यम से विशिष्ट दर्शकों के लिए सामग्री उपलब्ध कराने की प्रक्रिया है। आतिथ्य क्षेत्र में, किसी भी ऑनलाइन होटल सामग्री वितरण रणनीति में डिजिटल सामग्री का प्रबंधन शामिल होना चाहिए, जैसे सुविधा विवरण, विवरण और चित्र।

सामग्री वितरण की आवश्यकता क्यों है?

सामग्री वितरण दो कारणों से महत्वपूर्ण है: सुसंगत और सटीक ऑनलाइन उपस्थिति बनाए रखने और खोज इंजनों पर उच्च रैंक करने के लिए।

अधिक मेहमानों को आकर्षित करने और उन्हें कमरे बुक करने के लिए राजी करने के लिए, होटलों की एक अद्यतित, सुसंगत और सटीक ऑनलाइन उपस्थिति होनी चाहिए। होटल व्यवसायी जितनी उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री प्रबंधित और वितरित करने में सक्षम हैं, उनकी संपत्तियों की ऑनलाइन दृश्यता बढ़ाने और बुकिंग बढ़ाने की संभावना उतनी ही अधिक होती है।

सामग्री वितरण में क्या शामिल है? अवसर क्या हैं?

उत्कृष्ट होटल सामग्री होटल बुकिंग की कुंजी है। 'होटल सामग्री' शब्द फोटो, कमरे के विवरण, सुविधा विवरण आदि को संदर्भित करता है।

फिर भी, हम सामग्री की एक पूरी नई दुनिया खुलते देख रहे हैं: Expedia, Google, Kayak, TripAdvisor और Travelport जैसे विविध पोर्टल सैकड़ों हजारों संपत्तियां बेच रहे हैं। होटलों के लिए अपनी संपत्तियों के लिए एक अद्यतित, सुसंगत और सटीक ऑनलाइन उपस्थिति बनाए रखना एक बड़ी चुनौती है और इस प्रकार अक्सर ऑनलाइन उपस्थिति को अनुकूलित करने की आवश्यकता होती है। जब बाकी सब समान होता है, तो केवल वे होटल जो तीसरे पक्ष के चैनलों को सबसे बड़ी सामग्री और सबसे सटीक जानकारी प्रदर्शित करने के लिए तैयार हैं, उन्हें सबसे अधिक बुकिंग प्राप्त होगी।

आज सामग्री वितरण उद्योग में बढ़ते रुझान क्या हैं?

होटल आरक्षण की उच्च मात्रा के कारण, कुछ होटल व्यवसायियों ने अपनी वितरण रणनीतियों के बारे में चिंता करना बंद कर दिया। चूंकि कई चैनल उपलब्ध हैं, यह प्रक्रिया कई होटल व्यवसायियों के लिए अप्रबंधनीय हो गई, जिन्होंने अपनी सामग्री को तृतीय-पक्ष वितरण चैनलों पर अनुकूलित करना शुरू कर दिया ताकि अधिक दृश्यता उत्पन्न हो और कंपसेट से अलग दिखकर रूपांतरण बढ़े।

चूंकि 'रिवेंज ट्रैवल' इस वर्ष उद्योग में सबसे बड़े रुझानों में से एक है, होटल पा रहे हैं कि उनके पास मेहमानों को उनके सामान्य उत्कृष्टता मानकों के अनुसार सेवा देने के लिए आवश्यक कर्मियों की कमी है। इसलिए, स्वचालित उपकरणों का उपयोग करके होटल सामग्री को अनुकूलित करना होटल व्यवसायियों के लिए तत्काल समाधान है।

बदला यात्रा एक शब्द है जिसका अर्थ है महामारी के दौरान खोए हुए समय की भरपाई के लिए यात्रा करना। इसकी कोई एक ठोस परिभाषा या उत्पत्ति नहीं है, लेकिन यह आम तौर पर COVID-19 के प्रति उस निराशा और गुस्से को संदर्भित करता है जो लोगों ने उनकी योजनाओं को रद्द करने और उनके जीवन को बाधित करने के लिए महसूस किया। [स्रोत]

होटल व्यवसायियों और OTA के लिए GIATA का मूल्य प्रस्ताव क्या है?

1996 से, GIATA GDS, CRS, OTA, ट्रैवल एजेंसियों, पोर्टलों, टूर ऑपरेटरों, DMC और होटलों के लिए यात्रा प्रस्तावों और होटल सामग्री के प्रसंस्करण और वितरण में नए मानक स्थापित करने के लिए प्रतिबद्ध है।

गलत, अशुद्ध मैपिंग से राजस्व की हानि और सामान्य रूप से व्यवसाय को खतरे में डाल सकता है। GIATA के पास 16 वर्षों से अधिक का मैपिंग में गहन अनुभव है और बर्लिन स्थित हमारी तकनीकी टीम 2006 से हमारे स्वामित्व वाले AI-संचालित मैपिंग सिस्टम को प्रशिक्षित कर रही है, डेटा सटीकता सुनिश्चित करती है।

आज के वितरण की दुनिया में, निरंतर वितरण में गति और सामग्री गुणवत्ता के बीच संतुलन बनाए रखना हर ट्रैवल व्यवसाय के सामने सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक है। दुनिया भर के 70+ देशों में 20,000 से अधिक ट्रैवल एजेंसियों, OTA और टूर ऑपरेटरों को होटल की छवियां, सुविधाएं और विवरण प्रदान करके, GIATA ने अपने भागीदारों को अनुकूलित समाधान प्रदान करना जारी रखा है जो उनके होटल पोर्टफोलियो को अद्यतित रखने में मदद करते हैं और उन्हें समय और लागत प्रभावी तरीके से अपने राजस्व वृद्धि को बढ़ाने के लिए सशक्त बनाते हैं।

आपके लक्षित ग्राहकों को GIATA की सेवाओं से क्यों जुड़ना चाहिए?

होटल सामग्री को वास्तविक समय में सिंक्रोनाइज़ करना होटल व्यवसायियों के लिए एक बड़ी चुनौती बन गया है, लेकिन GIATA DRIVE जैसा एक कुशल समाधान मदद कर सकता है।

होटल सामग्री वितरण में एक शक्तिशाली नेता के रूप में, GIATA DRIVE होटल व्यवसायियों को अपनी छवियों और अन्य होटल जानकारी को उपयोगकर्ता-अनुकूल डैशबोर्ड पर अद्यतित और केंद्रीय रूप से रखने में सक्षम बनाता है। इस केंद्रीय छवि वितरण प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से, डिजिटल छवियाँ सभी वितरण चैनलों और दुनिया भर में 21,000 से अधिक बिक्री चैनलों पर प्रदर्शित होंगी। GIATA में हम प्रत्येक OTA और थोक विक्रेता को होटल की सामग्री के वितरण को स्वचालित करने, उनका समय बचाने और बुकिंग बढ़ाने के लिए तैयार हैं।

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, GIATA 16 वर्षों से अपने AI को आपूर्तिकर्ताओं के डेटा पर प्रशिक्षित कर रहा है, MultiCodes AI को प्रत्येक मैपिंग त्रुटि के साथ अनुकूलित कर रहा है जो असंख्य GIATA ग्लोबल नेटवर्क द्वारा रिपोर्ट की गई है। इसलिए, MultiCodes AI 99.99962% की सटीकता के स्तर तक पहुँचता है जो यात्रा उद्योग में अद्वितीय है।

इस साक्षात्कार में भाग लेने और विषय पर आपकी दिलचस्प अंतर्दृष्टि के लिए Kalina Nikolova, आपका बहुत-बहुत धन्यवाद।

(लेख HyperGuest और GIATA द्वारा सहयोगात्मक रूप से बनाया गया था)

GIATA के HyperGuest के साथ एकीकरण के बारे में अधिक पढ़ने के लिए, हमारे नए एकीकरण केंद्र पर उनका प्रोफ़ाइल देखें।

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