Content Distribution 101 - Pamahalaan at I-distribute ang Iyong Hotel Content gamit ang GIATA

Inanunsyo ng HyperGuest ang isang strategic integration sa GIATA, isa sa mga top-leaders sa non-bookable content para sa Travel and Hospitality Markets. Ang pinakabagong tie up na ito ay naglantad sa amin sa mundo ng Content Distribution, at nagbigay sa amin ng pagkakataong tuklasin pa ang tungkol dito. Nagkaroon kami ng kasiyahang makapanayam si Kalina Nikolova, GIATA’s Director of Business Development, at matuto mula sa kanyang mayamang karanasan ang lahat ng dapat malaman tungkol sa Content Distribution at kung bakit ang mahusay na hotel content ang susi sa mas maraming bookings.

Tungkol kay Kalina

Si Kalina Nikolova, Director of Business Development ng GIATA, ay may higit sa 15 taong karanasan sa industriya ng paglalakbay. Si Kalina ay isang lubos na motibadong, may karanasang propesyonal sa turismo na may layuning tulungan ang kanyang mga kasosyo na palaguin ang kanilang negosyo nang matagumpay.

Bukod sa pagpapatupad ng GIATA ID bilang isang pamantayan ng industriya, si Kalina ay nagtatayo ng mga bagong strategic partnership at nagtataguyod ng pagpapalawak ng content diversity ng GIATA. Habang pinapalakas ang kanyang network sa hospitality at turismo, tinitiyak niya na ang impormasyon ng hotel ay umaabot sa mga distribution channel sa tamang paraan.

Kalina, mangyaring ibahagi sa amin kung ano ang ibig sabihin ng Content Distribution?

Ang Content Distribution ay ang proseso ng paggawa ng content na available sa mga tiyak na audience sa iba't ibang media format at sa pamamagitan ng iba't ibang channel. Sa sektor ng hospitality, ang anumang online hotel content distribution strategy ay dapat magsama ng pamamahala ng digital content, tulad ng amenity details, paglalarawan, at mga imahe.

Bakit kailangan ang Content Distribution?

Ang Content Distribution ay susi sa dalawang dahilan: upang mapanatili ang consistent at tumpak na online presence at upang mataas ang ranggo sa search engines.

Upang makaakit ng mas maraming bisita at makumbinsi silang mag-book ng mga kuwarto, ang mga hotel ay dapat magkaroon ng napapanahon, consistent at tumpak na online presence. Kung mas mataas ang kalidad ng content na kayang pamahalaan at i-distribute ng mga hotelier, mas mataas ang tsansa na mapakinabangan ang online visibility para sa kanilang mga property at mapataas ang mga bookings.

Ano ang kasama sa Pamamahagi ng Nilalaman? Ano ang mga pagkakataon?

Ang mahusay na nilalaman ng hotel ay susi sa mga booking ng hotel. Ang salitang 'nilalaman ng hotel' ay tumutukoy sa mga larawan, paglalarawan ng silid, mga detalye ng amenities, atbp.

Gayunpaman, nakakakita tayo ng isang buong bagong mundo ng nilalaman na nagbubukas: magkakaibang mga portal tulad ng Expedia, Google, Kayak, TripAdvisor at Travelport at iba pa ay nagbebenta ng daan-daang libong mga ari-arian. Ito ay isang malaking hamon para sa mga hotel na mapanatili ang napapanahon, pare-pareho at tumpak na online presence para sa kanilang mga ari-arian at kaya ito ay madalas na nangangailangan ng pag-optimize ng online presence. Kapag pantay ang lahat, tanging ang mga hotel na handang magpakita ng pinakamahusay na nilalaman at pinakatumpak na impormasyon sa mga third-party channel ang makakatanggap ng pinakamaraming booking.

Ano ang mga umuusbong na uso ngayon sa industriya ng Content Distribution?

Dahil sa mataas na dami ng mga hotel reservation, ang ilang hotelier ay tumigil sa pag-aalala tungkol sa kanilang mga distribution tactics. Dahil napakaraming channel na magagamit, ang proseso ay naging hindi mapamahalaan para sa maraming hotelier na nagsimulang i-optimize ang kanilang content sa iba't ibang 3rd party distribution channels upang makabuo ng mas malaking visibility at mapahusay ang conversion sa pamamagitan ng pagtangi mula sa compset.

Dahil ang 'Revenge Travel'* ay isa sa pinakamalaking uso sa industriya ngayong taon, natutuklasan ng mga hotel na wala silang sapat na tauhan upang serbisyuhan ang mga bisita ayon sa kanilang normal na pamantayan ng kahusayan. Kaya naman, ang pag-optimize ng nilalaman ng hotel sa pamamagitan ng paggamit ng mga automated na tool ay ang agarang solusyon para sa mga hotelier.

Ang revenge travel ay isang termino na nangangahulugang paglalakad bilang paraan ng pagbawi sa nawalang oras sa panahon ng pandemya. Walang iisang konkretong depinisyon o pinagmulan, ngunit karaniwang tumutukoy ito sa pagkabigo at galit na nadama ng mga tao sa COVID-19 dahil sa pagkansela ng kanilang mga plano at pagkagambala sa kanilang buhay. [source]

Ano ang value proposition ng GIATA para sa mga hotelier at OTA?

Mula noong 1996, ang GIATA ay nakatuon sa pagtatakda ng mga bagong pamantayan sa pagproseso at pamamahagi ng mga travel offer at hotel content para sa GDS, CRS, OTAs, travel agencies, portals, tour operators, DMCs at hotels.

Ang hindi tumpak, maling pagmamapa ay maaaring humantong sa pagkawala ng kita at ilagay sa panganib ang negosyo sa pangkalahatan. Ang GIATA ay may malalim na karanasan sa pagmamapa nang mahigit 16 taon at ang aming tech team sa Berlin ay nagsasanay sa aming proprietary AI-driven mapping system mula pa noong 2006, na sinisiguro ang katumpakan ng data.

Sa mundo ng pamamahagi ngayon, ang pagpapanatili ng balanse sa pagitan ng bilis at kalidad ng nilalaman sa patuloy na paghahatid ay isa sa pinakamalaking hamon na kinakaharap ng bawat travel business. Sa pamamagitan ng paghahatid ng mga larawan ng hotel, amenities at paglalarawan sa mahigit 20,000 travel agencies, OTA at tour operator sa 70+ bansa sa buong mundo, patuloy na nagbibigay ang GIATA sa kanilang mga kasosyo ng mga tailor-made na solusyon na tumutulong sa kanila na panatilihing napapanahon ang kanilang hotel portfolio at bigyan sila ng kapangyarihan upang mapataas ang kanilang paglago ng kita sa isang paraang matipid sa oras at gastos.

Bakit dapat kumonekta ang iyong target na kliyente sa mga serbisyo ng GIATA?

Ang pag-synchronize ng hotel content sa real time ay naging malaking hamon para sa mga hotelier, ngunit ang isang mahusay na solusyon tulad ng GIATA DRIVE ay makakatulong.

Bilang isang makapangyarihang lider sa hotel content distribution, pinapagana ng GIATA DRIVE ang mga hotelier na panatilihing updated at centrally located ang kanilang mga imahe at iba pang hotel information sa isang user-friendly dashboard. Sa pamamagitan ng central image distribution platform na ito, ang mga digital images ay ipapakita sa lahat ng distribution channels at mahigit 21,000 sales channels sa buong mundo. Kami sa GIATA ay handa na i-automate ang distribution ng content ng isang hotel sa bawat OTA at wholesaler, na nakakatipid ng kanilang oras at nagpapataas ng booking.

Gaya ng nabanggit, ang GIATA ay nagsasanay ng AI nito sa data ng mga supplier sa loob ng 16 na taon, na iniangkop ang MultiCodes AI sa bawat error sa pagmamapa na iniuulat ng maraming miyembro ng GIATA Global Network. Samakatuwid, ang MultiCodes AI ay umaabot sa antas ng katumpakan na 99,99962% na walang katulad sa industriya ng paglalakbay.

Maraming salamat Kalina Nikolova, sa paglahok sa panayam na ito at sa iyong mga kawili-wiling pananaw tungkol sa paksa.

(Ang artikulo ay nilikha nang magkakasama ng HyperGuest at GIATA)

Upang mabasa ang higit pa tungkol sa integration ng GIATA sa HyperGuest, tingnan ang kanilang profile sa aming bagong Integration Center.

Ikaw ba ay isang Travel Provider? Kung nais mong kumonekta sa HyperGuest ngayon, mag-click dito at kami na ang bahala sa iyo!