HyperGuest & Hotellösungen

Hotel Solutions ist ein in Kolumbien ansässiges Beratungsunternehmen für Revenue Management und digitales Marketing mit 15 Jahren Erfahrung und mehr als 60 Hotelkunden in ganz Lateinamerika. Ihre Arbeit umfasst Preisoptimierung, Channel-Management, Implementierung von Buchungsmaschinen und Teamtraining – alles mit dem Ziel, Hotels dabei zu helfen, mit jedem verkauften Zimmer mehr zu verdienen.

HyperGuest gibt bekannt, dass Hotel Solutions jetzt direkt mit unserem Netzwerk verbunden ist und damit einen saubereren und profitableren Vertrieb für das gesamte Kundenportfolio in der Region ermöglicht. Wir haben uns mit Edwin Peña, CEO von Hotel Solutions, unterhalten, um zu erfahren, was sich für ihre Kunden ändert.

Die Vision

Als Revenue-Management-Beratung, die in LATAM tätig ist: Was ist Ihre Kernphilosophie, wenn es darum geht, Hotels dabei zu helfen, Umsatz zu steigern, ohne einfach mehr Marge an Drittplattformen abzugeben?

Jede Distributionsentscheidung muss zu nachhaltigem Umsatzwachstum und einer stärkeren Direktrentabilität beitragen. Wir helfen Hotels, eine ausgewogene kommerzielle Strategie zu entwickeln, bei der Technologie, Revenue Management und Distribution zusammenwirken. Das Ziel ist nicht einfach, mehr Zimmer zu verkaufen, sondern den Channel-Mix zu optimieren, unnötige Akquisitionskosten zu reduzieren und sicherzustellen, dass jede Buchung den maximalen Wert für das Hotel generiert.

Die Herausforderung

Wie viel Zeit Ihres Teams wird damit verbracht, Raten und Inventar manuell über Kanäle hinweg zu synchronisieren, und was kostet diese Fragmentierung die Hotelkunden tatsächlich?

„Revenue-Teams verbringen oft viel Zeit damit, Preise, Inventar und Verfügbarkeit über mehrere Plattformen hinweg zu überwachen sowie Paritätsprobleme zu verwalten und auf Marktveränderungen zu reagieren. Diese operative Komplexität kann zu Preisinkonsistenzen, langsameren Reaktionszeiten, Ineffizienzen im Bestandsmanagement und letztlich zu entgangenen Umsatzmöglichkeiten führen. Über die direkten Auswirkungen auf den Umsatz hinaus hindert es Revenue-Manager auch daran, sich auf wertschöpfendere Aktivitäten wie Nachfrageprognosen, Preisstrategie und Rentabilitätsoptimierung zu konzentrieren.“

Die Partnerschaft

HyperGuest verbindet Hotels direkt mit Reisekäufern und eliminiert Zwischenschichten. Wie verändert das die Beratung, die Sie Kunden geben können, und die Ergebnisse, die Sie erzielen können?

„Die direkte API-Konnektivität stellt eine wichtige Weiterentwicklung für den Hotelvertrieb dar. Mehr Konnektivität bedeutet saubereren Vertrieb, schnellere Umsetzung von Preisstrategien, geringere Vertriebskosten und eine bessere Transparenz der Leistung über alle Kanäle hinweg. Lösungen wie HyperGuest unterstützen ein transparenteres und effizienteres Ökosystem, das es Hotels ermöglicht, direkte kommerzielle Beziehungen zu stärken und einen größeren Anteil der erzielten Einnahmen zu behalten. Letztendlich schafft dies Möglichkeiten für gesündere Margen, verbesserte Wettbewerbsfähigkeit und nachhaltigeres langfristiges Wachstum.“

HyperGuest freut sich, Hotel Solutions in unser wachsendes Netzwerk von Vertriebspartnern aufzunehmen. Wir freuen uns darauf, ihre Mission zu unterstützen, gesündere und profitablere Hotels in ganz Lateinamerika aufzubauen.