Paano Umuunlad ang Distribution para sa Industriya ng Hospitality

Ang landscape ng pamamahagi para sa mga hotel ay umuunlad sa iba't ibang paraan pagkatapos ng pandemya. Narito ang ilang pangunahing uso at pagbabago na lumitaw:

Pagtaas ng pagdepende sa online travel agencies (OTAs)

Pinabilis ng pandemya ang paglipat patungo sa online bookings at digital channels. Ang mga hotel ay mas nakatuon sa kanilang online presence at namumuhunan sa kanilang mga website, online travel agencies (OTAs), at iba pang digital platforms upang makaakit ng mga bisita. Ang paggamit ng mobile apps at direct booking channels ay naging popular din.

Amadeus ay nagbibigay ng hospitality solutions na dinisenyo upang pagyamanin ang bawat yugto ng paglalakbay ng manlalakbay upang matulungan ang mga hospitality provider na kumuha, serbisyuhan, at panatilihin ang mga bisita sa pamamagitan ng kumikitang pagdulot ng demand, pagtaas ng operational efficiency, at pag-convert sa kanila sa mga loyal na tagahanga.

Travel Media Group ay nagbibigay sa mga hotel ng competitive edge sa pamamagitan ng digital marketing at business insights habang nakakamit ang superior na resulta sa engagement, awareness, at reputation.

Ang Fuel Travel at ang modular technology suite nito ay nagbibigay sa mga hotelier ng mga tool upang mapataas ang pakikipag-ugnayan ng bisita at direktang booking.

Direktang booking at brand loyalty

Habang ang mga OTA ay may mahalagang papel, ang mga hotel ay nakatuon din sa paghikayat ng mga direktang booking sa pamamagitan ng kanilang sariling mga website. Ito ay bahagyang hinimok ng pagnanais na bawasan ang pag-asa sa mga OTA at mapanatili ang mas maraming kita. Ang mga hotel ay nagpapatupad ng mga estratehiya tulad ng pag-aalok ng mga eksklusibong diskwento, loyalty program, at personalized na karanasan upang hikayatin ang mga bisita na mag-book nang direkta.

d-edge hospitality solutions Pinagsasama ang kadalian ng paggamit at pagganap, lahat ng kanilang solusyon ay magkakaugnay upang matulungan ang mga hotelier na magamit ang buong value chain ng pamamahagi.

Ang TrustYou ay madaling namamahala ng guest surveys mula pre-stay hanggang post-stay, pinapabuti ang iyong reputasyon sa matalinong data, at pinapataas ang kita sa mas maraming bookings.

Ang Vertical Booking ay direktang booking platform sa hotel website na may perpektong adaptable na graphical user interface at upselling tools upang mapataas ang conversions.

Ang The Guestbook ay ang kauna-unahang cash-back hotel loyalty program sa mundo na nagbibigay ng reward sa mga miyembro para sa direktang pag-book sa mahigit 700 ng pinakamahusay na independent at boutique brand hotel sa mga pangunahing destinasyon sa paglalakbay sa buong mundo.

Simple Booking ay isang iba't ibang booking engine suite na gagawing mas walang ulap ang iyong buhay hotel kaysa dati. Hindi lang nila nais na palakasin ang iyong online direct bookings. Gusto nilang baguhin ang iyong buhay. Umupo, magpahinga at lumago!

Paglipat patungo sa mobile bookings

Pinabilis ng pandemya ang pagtanggap ng mobile bookings. Ang mga manlalakbay ay lalong gumagamit ng mga smartphone at mobile app para magsaliksik, mag-book, at mamahala ng kanilang mga hotel stay. Ang mga hotel ay namumuhunan sa mobile-friendly na mga website at user-friendly na app upang makuha ang lumalaking segment ng mga manlalakbay na ito.

Ang hyper-personalized at automated upselling engine ng Oaky's ay tumutulong sa mga hotel na makakuha ng karagdagang kita mula sa kanilang mga umiiral na customer sa pamamagitan ng pagbibigay ng superior guest experience.

eviivo ay namamahala sa lahat ng iyong mga booking, bisita, travel agencies, at stakeholders on the go!

Stay ang kumpletong guest experience OS para bigyan ang mga bisita ng access sa lahat ng serbisyo ng iyong hotel mula sa kanilang mga smartphone.

Flexible booking policies

Maraming hotel ang nagpakilala ng mga flexible booking policy upang matugunan ang nagbabagong travel landscape at mga kagustuhan ng manlalakbay. Ang mga patakarang ito ay kadalasang may kasamang mga opsyon para sa libreng pagkansela o pagbabago, pati na rin ang pag-aalok ng refundable o non-refundable na mga rate, na nagpapahintulot sa mga bisita na gumawa ng booking nang may higit na kumpiyansa.

TripTease - nagkokonekta ng iyong hotel sa hard-to-reach na presyo, merkado, at customer data na kailangan ng epektibong marketing campaigns.

Google Hotel Ads - ang mga hotel campaign ay nagbibigay-daan sa iyo na mag-bid para sa mga hotel ad na lumalabas kapag ang isang manlalakbay ay naghanap ng hotel sa Search o Maps.

Booking Factory - pasimplehin ang pagpapatakbo ng hotel, sa iyong sariling mga termino Ikaw ang magpapasya kung ano ang gusto mo mula sa iyong hotel management system, at gagawin namin ito.

Dynamic pricing, revenue management, at flexibility

Dahil sa pabagu-bagong demand at nagbabagong kondisyon ng merkado, ang mga hotel ay mas epektibong gumagamit ng dynamic pricing at revenue management strategies. Sa pamamagitan ng paggamit ng data at analytics, maaaring i-optimize ng mga hotel ang pagpepresyo at mga distribution channel upang mapakinabangan ang kita.

IDeaS Revenue Solutions ay nagbibigay ng revenue performance advisors para sa payo at gabay sa mga lugar na pinakamahalaga para sa iyong negosyo.

Duetto - ang cloud-based na software sa pamamahala ng kita para sa hotel at casino ay naghahatid ng real-time na mga pananaw sa pagpepresyo, pagtataya, at demand.

BEONx Sumulong sa Revenue Management – sukatin ang pangkalahatang Kalidad ng Hotel, Episyente sa Operasyon, Kakayahang kumita, at Sustainability sa buong operasyon mo.

HotelPartner Revenue Management Ang kanilang pananaw ay tiyakin ang sustainable growth para sa mga accommodation provider sa pamamagitan ng pag-optimize ng kanilang kakayahang kumita at pakikipagsosyo sa kanila patungo sa isang matagumpay at ligtas na kinabukasan.

Pinahusay na paggamit ng teknolohiya

Ginagamit ng mga hotel ang teknolohiya upang mapadali ang mga operasyon at pagandahin ang karanasan ng bisita. Kasama rito ang mga proseso ng contactless check-in/out, digital room keys, mobile concierge services, at in-room automation. Ang integration ng teknolohiya ay naglalayong bawasan ang physical contact, pahusayin ang kahusayan, at matugunan ang nagbabagong inaasahan ng mga bisita.

SiteMinder - nagbibigay sa iyo ng iisang lugar upang pamahalaan ang lahat na may access sa real-time insights, bookings, guests, distribution at payments.

RoomCloud Channel Manager para sa mga hotel at apartment, kung saan ang pag-streamline ng iyong operasyon at pag-maximize ng kita ay madali. Sa kanilang solusyon, magkakaroon ka ng centralized booking control at automated channel synchronization sa iyong mga kamay.

RateGain Isa sa pinakamalaking processor ng pag-book ng hotel, pricing intelligence, at customer travel-intent sa mundo, ang RateGain ay nagbibigay ngayon ng SaaS solutions para sa paglalakbay at hospitality na tumutulong sa kanila na mapabilis ang pagbuo ng kita sa pamamagitan ng acquisition, retention, at wallet share expansion.

Nag-aalok ang Dingus ng nag-iisang 360 solution sa merkado para sa commercialization ng mga tourism properties. MULA sa rate, hanggang sa pagbabayad ng booking.

HotelRunner I-maximize ang iyong kita.

Kumonekta sa mga nangungunang website ng booking sa mundo. Palakasin ang iyong online presence, pataasin ang iyong occupancy rates, at maabot ang mga potensyal na bisita sa buong mundo.

Pagpapanatili at kamalayan sa kalikasan

Itinampok ng pandemya ang kahalagahan ng sustainability at kamalayan sa kapaligiran. Ang mga hotel ay lalong isinasama ang mga halagang ito sa kanilang mga estratehiya sa pamamahagi, itinataguyod ang kanilang mga berdeng inisyatiba, at umaakit sa mga manlalakbay na may kamalayan sa kapaligiran.

HKeeper ay nagpapaiba sa iyong hotel sa pamamagitan ng paglikha ng matalinong proseso ng trabaho at paggawa ng mundo na mas sustainable.

Zen Ecosystem™ - malayuang subaybayan at pamahalaan ang temperatura sa loob ng anumang espasyo — mga conference room, gym, guest room, tenant unit, at common areas — nang hindi kailangang bisitahin ang kuwarto at istorbohin ang sinuman.

Ang EcoStruxure ™ para sa mga hotel ay nagbibigay ng makabagong hotel technology upang mapakinabangan ang operational, energy, at resource efficiency habang nagbibigay ng pambihirang guest experience upang mapalakas ang loyalty at kita.

Personalization at Mga Kagustuhan ng Panauhin

Ang mga hotel ay mas binibigyang-diin ang personalization at pag-unawa sa mga kagustuhan ng bisita. Ginagamit nila ang mga customer relationship management (CRM) system at data analytics upang mangalap ng datos ng bisita, maghatid ng mga target na kampanya sa marketing, at magbigay ng mga tailored na alok at karanasan, sa gayon ay pinapabuti ang kasiyahan at katapatan ng bisita.

Ang Userguest ay nagpapakita ng personalized incentives upang palakihin ang hotel revenue kung saan ito mahalaga!

Ang The Hotels Network - akitin, i-engage, at i-convert ang mga bisita sa buong online booking journey sa pamamagitan ng paggamit ng predictive personalization upang mag-alok sa bawat bisita ng kakaibang user experience.

Pressreader - hayaan ang iyong mga bisita na pumili kung ano ang nais nilang basahin upang hindi mo na kailangan.

B2B Distribution

Ang B2B distribution para sa mga hotel ay nag-aalok ng mga benepisyo ng mas mataas na exposure at abot sa mas malawak na audience ng mga travel agent, corporate clients, at online travel agencies (OTAs), na nagreresulta sa mas mataas na occupancy rates at revenue potential. Bukod pa rito, pinapayagan nito ang mga hotel na i-streamline ang kanilang mga operasyon sa pamamagitan ng paggamit ng mga technology platforms na nagpapasimple sa inventory management, reservations, at payments.

Ang HyperGuest, isang pioneer sa B2B direct distribution, ay binabago ang paraan ng pag-distribute ng mga hotel ng kanilang mga kuwarto sa pamamagitan ng paggawa nito nang mas transparent, kontrolado, at kumikita.

Ang Meetingpackage ay isang intuitive at automated na solusyon upang pamahalaan ang mga group booking para sa accommodation at Meetings & Events sales.

Ang Bookingpal ay nagbibigay ng managed distribution sa pamamagitan ng isang suite ng mga produkto at serbisyo na espesyal na idinisenyo para sa Vacation Rental industry upang mapataas ang revenue, occupancy, at efficiency. Sa isang seamless na koneksyon sa pagitan ng iyong PMS at iba't ibang mga channel.

Pagpepresyo at Pagse-segment ng Channel ng Pamamahagi ng Hotel

Ipinapakita nito ang iba't ibang hotel distribution channels at ang kanilang kaakibat na presyo at customer segments. Binibigyang-diin nito kung paano maaaring magpresyo ang mga hotel ng kanilang mga alok batay sa target audience at distribution channels.

1. Direktang Booking:

• Pricing: Ang pinakamagandang rate ay direktang inaalok sa pamamagitan ng opisyal na website ng hotel o reservation desk.
• Segment ng Customer: Independent travelers, loyal na customer, at mga naghahanap ng personalized na serbisyo.

2. Online Travel Agencies (OTAs):

• Pagpepresyo: Mga pakete at promosyong may mapagkumpitensyang presyo upang makaakit ng mas malawak na base ng customer.
• Segmento ng Customer: Mga manlalakbay na may kamalayan sa badyet, mga naghahanap ng online deal, at mga naghahanap ng kaginhawaan.

3. Global Distribution Systems (GDS):

• Pagpepresyo: Mga napagkasunduang rate para sa mga travel agent at corporate client.
• Segment ng Customer: Business travelers, travel agencies, at corporate clients.

4. Mga Wholesaler:

• Pricing: Ang mga discounted rate ay inaalok nang maramihan sa mga tour operator, travel agency, at reseller.
• Segment ng Customer: Mga tour operator, travel agency, at malalaking reseller sa paglalakbay.

5. Mga Meta-search Engine:

• Pagpepresyo: Mga tool sa paghahambing ng rate na nagsasama-sama ng datos mula sa iba't ibang channel.
• Segment ng Customer: Mga manlalakbay na sensitibo sa presyo na naghahanap ng pinakamahusay na deals at options.

6. Corporate Contracts:

• Pricing: Pre-negotiated rates batay sa long-term contracts kasama ang corporate clients.
• Segment ng Customer: Ang mga kumpanya at ang kanilang mga empleyado ay nangangailangan ng madalas na business travel.

7. Consortia at Travel Management Companies (TMCs):

• Pagpepresyo: Mga eksklusibong rate na negosyado para sa mga miyembro at pinamamahalaang corporate travel programs.
• Segmento ng Customer: Mga travel agency, corporate travel department, at high-end business travelers.

Tandaan, ang pricing at customer segments na nabanggit sa itaas ay maaaring mag-iba depende sa lokasyon ng hotel, target market, at pangkalahatang business strategy.

Konklusyon

Sa konklusyon, ang landscape ng pamamahagi para sa industriya ng hotel ay sumailalim sa malalaking pagbabago at trend pagkatapos ng pandemya. Ang mga hotel ay lalong umasa sa mga online travel agency (OTA) at mobile bookings upang makaakit ng mga bisita at mapalakas ang kita. Gayunpaman, nagkaroon din ng pagbabago patungo sa paghikayat ng mga direktang booking at brand loyalty sa pamamagitan ng mga exclusive discount at personalized na karanasan.

Ang mga flexible na booking policy ay naipatupad upang matugunan ang nagbabagong kagustuhan sa paglalakbay, habang ang dynamic pricing at revenue management strategies ay pinagtibay upang i-optimize ang kita. Ang pinahusay na paggamit ng teknolohiya, sustainability initiatives, personalization, at pag-unawa sa mga kagustuhan ng bisita ay naging mahalaga para sa mga hotel upang matugunan ang nagbabagong inaasahan.

Ang pamamahagi ng B2B ay nagbigay sa mga hotel ng mas mataas na exposure at pagpapadali ng operasyon, habang ang estratehikong pagpepresyo at pagse-segment sa iba't ibang channel ng pamamahagi ay naging mahalaga para sa epektibong pag-target ng mga partikular na segment ng customer. Sa huli, ang mga umuunlad na estratehiya ng pamamahagi ay tumutulong sa mga hotel na umangkop at umunlad sa patuloy na nagbabagong industriya ng hotel.

Gusto Mong Sumali sa Distribution 2.0 Revolution? Mag-click dito at ikalulugod naming tanggapin ka!