HyperGuest & Travellanda

Itinatag sa London noong 2010, ang Travellanda ay nagtayo ng isa sa pinakamalaking B2B platform sa trade ng paglalakbay, na pinagsasama-sama ang hotel inventory, transfer, at aktibidad mula sa 80+ supplier sa iisang interface, at naglilingkod sa pandaigdigang travel trade sa buong oras mula sa mga opisina sa apat na kontinente.

Ang HyperGuest ay direktang nakakonekta na ngayon sa platform ng Travellanda. Upang markahan ang partnership, nagsagawa kami ng mini-interview kina Ali Taheri, Chief Strategy Officer, at Gennaro Vitale, VP Global Contracting, tungkol sa search efficiency, margin pressure, at kung bakit ang direktang supply na ngayon ang tanging kapani-paniwalang sagot sa pareho.

Ang Pananaw

Paano mo binabalanse ang malawak na pandaigdigang abot sa tumataas na teknikal na gastos ng paghahanap?

"Ang aming industriya ay historically na nag-prioritize ng volume over efficiency, na nagpo-produce ng excessive API traffic at mababang conversion rates. Sa Travellanda, iba ang aming pananaw: hindi lahat ng volume ay pantay. Ang aming focus ay intelligenteng mag-pre-screen ng mga search para makilala ang genuine demand signals sa halip na basta dagdagan ang call volume. Ang layunin ay mas kaunti, mas mahusay na mga search na mas mura at mas maraming convert."

Ang Hamon

Ano ang pangunahing hamon sa pagpapanatili ng isang kumikita, de-kalidad na imbentaryo habang pinapanatili ang iyong mga partner na mapagkumpitensya?

"Ang karaniwang tugon sa pressure ng margin ay ang pag-aggrega ng mas maraming third-party supply at umasa sa mas magandang pagpepresyo sa scale. Ang modelong iyon ay nauubusan na ng daan. Ang mga commoditised na API ay nangangahulugan na ang mga intermediary ay maaaring i-bypass, at ang volume lamang ay hindi na nagpoprotekta sa mga margin. Ang aming sagot ay isang curated portfolio ng mga direktang kontrata na supply deals, tailor-made na komersyal na termino, at differentiated na produkto na hindi makikita ng mga ahensya sa ibang lugar. Ang aming partnership sa HyperGuest ay isang direktang extension ng estratehiyang iyon."

Ang Pakikipagsosyo

Paano nakakatulong ang direktang koneksyon sa pamamagitan ng HyperGuest para mabilis na umangkop ang Travellanda kapag nagbago ang demand sa rehiyon?

"Ang konsentrasyon sa iisang heograpiya ay lumilikha ng tunay na exposure kapag tumama ang conflict, instability, o biglaang demand shifts. Ang aming approach ay geographic diversification sa parehong supply at demand corridors, na nagbibigay sa amin ng built-in na margin of safety. Ang direct connectivity sa pamamagitan ng HyperGuest ay nagpapabilis niyan sa pamamagitan ng pagbibigay sa amin ng mas mabilis na access sa hotel supply sa mga bagong market nang walang mahahabang manual contracting cycles. Kapag lumambot ang isang rehiyon, maaari kaming mabilis na lumipat sa ibang lugar sa halip na maghintay ng ilang buwan upang magtatag ng mga bagong supply relationships."

Sa 1,000+ na property na ngayon ay available sa ilalim ng mga direktang kasunduan at DMC arrangement, ginagawa ng Travellanda ang kung ano ang tahimik na ginagawa ng pinakamatalinong operator sa wholesale: pagbuo ng supply chain na talagang kontrolado nila.

Ang partnership sa HyperGuest ay nagbibigay sa kanila ng imprastraktura upang kumilos nang mabilis. Ang iba, ayon kina Ali at Gennaro, ay tungkol sa pag-alam kung saan titingin sa susunod.

Isang taos-pusong pasasalamat kay Ali Taheri at Gennaro Vitale at sa buong Travellanda team — at sa nagbigay-buhay sa partnership na ito sa panig ng HyperGuest.