HyperGuest و Travellanda

تأسست Travellanda في لندن عام 2010، وبنيت واحدة من أكثر منصات B2B توسعًا في تجارة السفر، حيث تجمع مخزون الفنادق، والتحويلات، والأنشطة من أكثر من 80 موردًا في واجهة واحدة، وتخدم تجارة السفر العالمية على مدار الساعة من مكاتب في أربع قارات.

HyperGuest متصلة الآن مباشرة بمنصة Travellanda. بمناسبة الشراكة، أجرينا مقابلة مصغرة مع Ali Taheri، كبير مسؤولي الاستراتيجية، و Gennaro Vitale، نائب الرئيس للتعاقدات العالمية، حول كفاءة البحث وضغط الهامش ولماذا التوريد المباشر هو الآن الإجابة الوحيدة الموثوقة لكلاهما.

الرؤية

كيف توازن بين الوصول العالمي الواسع والتكاليف التقنية المتزايدة للبحث؟

"تاريخيًا، أعطت صناعتنا الأولوية للحجم على الكفاءة، مما أنتج حركة API مفرطة ومعدلات تحويل منخفضة. في Travellanda، نتبنى وجهة نظر مختلفة: ليس كل الحجم متساويًا. تركيزنا هو الفحص الذكي المسبق للبحث لتحديد إشارات الطلب الحقيقية بدلاً من مجرد زيادة حجم المكالمات. الهدف هو عمليات بحث أقل وأفضل بتكلفة أقل وتحويل أعلى."

التحدي

ما هو التحدي الأساسي في الحفاظ على مخزون مربح وعالي الجودة مع إبقاء شركائك قادرين على المنافسة؟

"كان الرد الشائع على ضغط الهوامش هو تجميع المزيد من الإمدادات من أطراف ثالثة والأمل في الحصول على أسعار أفضل على نطاق واسع. هذا النموذج ينفد طريقه. واجهات برمجة التطبيقات (APIs) السلعية تعني أنه يمكن تجاوز الوسطاء، والحجم وحده لم يعد يحمي الهوامش. إجابتنا هي مجموعة منتقاة من صفقات التوريد المباشرة المتعاقد عليها، وشروط تجارية مخصصة، ومنتج متمايز لا يمكن للوكالات العثور عليه في كل مكان. شراكتنا مع HyperGuest هي امتداد مباشر لتلك الاستراتيجية."

الشراكة

كيف يساعد الاتصال المباشر عبر HyperGuest Travellanda على التكيف بسرعة عندما تتغير الطلبات الإقليمية؟

"التركيز في منطقة جغرافية واحدة يخلق تعرضًا حقيقيًا عند حدوث نزاع أو عدم استقرار أو تحولات مفاجئة في الطلب. نهجنا هو التنويع الجغرافي عبر ممرات العرض والطلب، مما يمنحنا هامش أمان مدمج. الاتصال المباشر عبر HyperGuest يسرع ذلك من خلال إعطائنا وصولاً أسرع إلى مخزون الفنادق عبر أسواق جديدة دون دورات تعاقد يدوية طويلة. عندما تضعف منطقة واحدة، يمكننا التحرك بسرعة إلى مكان آخر بدلاً من الانتظار شهورًا لإنشاء علاقات توريد جديدة."

مع توفر أكثر من 1000 عقار الآن بموجب اتفاقيات مباشرة وترتيبات DMC، تفعل Travellanda ما يتجه إليه أذكى المشغلين في مجال البيع بالجملة بهدوء: بناء سلسلة توريد يتحكمون فيها بالفعل.

تمنحهم شراكة HyperGuest البنية التحتية للتحرك بسرعة. أما الباقي، كما يقول علي وجينارو، فهو معرفة أين يتجهون بعد ذلك.

شكر حقيقي لعلي طاهري وجينارو فيتالي وفريق Travellanda بأكمله — ولـ لإحياء هذه الشراكة على جانب HyperGuest.