HyperGuest & Major Twins

Major Twins היא חברת ייעוץ לניהול הכנסות ואסטרטגיה מסחרית המיועדת למלונות עצמאיים. על ידי שילוב של ניתוח מתקדם, משמעת תפעולית ופילוסופיה מונעת רווחיות, הם מסייעים לנכסים לייעל תמחור, לחזק הפצה ישירה ולהפחית תלות במתווכים - והכל עם כוכב צפון אחד: Net RevPAR.

שאלנו את João Paulo Simões de Carvalho, מנכ"ל Major Twins, שלוש שאלות על הכיוון של אסטרטגיית ההכנסות באירוח ולמה בהירות בהפצה אינה עוד אופציה.

החזון

‍כשהתעשייה מתקדמת מהתמקדות בתפוסה טהורה לעבר "Net RevPAR," מה החזון שלך לעזור למלונות להעדיף ביקוש עם רווח גבוה על פני נפח פשוט?

"ההתמקדות שלנו היא לעזור למלונות לעבור מרדיפה אחר תפוסה לבניית רווחיות. Net RevPAR כופה גישה ממושמעת יותר: מתן עדיפות לערוצים ולמגזרים שמייצרים מרווח אמיתי, לא רק נפח. החזון שלנו הוא להעצים מלונות להבין את הערך האמיתי של כל הזמנה ולעצב אסטרטגיות תמחור שמתגמלות ביקוש איכותי. משמעות הדבר היא פחות תלות בתשואה נמוכה ותמהיל הכנסות חזק ובריא יותר."

האתגר

‍מהו האתגר המרכזי שאתה נתקל בו כאשר אתה מנסה ליישם אסטרטגיית תמחור בזמן אמת על פני נוף הפצה שסובל מעיכובים ודליפת מחירים?

"האתגר הגדול ביותר הוא היעדר סנכרון בין מתווכים. שכבות מיושנות יוצרות עיכובים, מעוותות תמחור ומכניסות נזילות שפוגעות בכל אסטרטגיה בזמן אמת. כשנתונים מפוצלים, המלון מאבד שליטה על הערך שלו. העבודה שלנו כוללת לעתים קרובות בנייה מחדש של שליטה זו - הבטחה שמה שהמלון מחליט הוא מה שהשוק רואה בפועל."

השותפות

‍על ידי שותפות עם HyperGuest, Major Twins מאפשרת ללקוחותיה לעקוף את שכבות ההפצה המסורתיות. כיצד התשתית הישירה לרוכש מעצימה את הצוות שלך?

"HyperGuest נותנת לנו משהו שהמערכת המסורתית rarely מספקת: בהירות. על ידי הסרת מתווכים מיותרים, אנו משיגים קו ישיר בין מלון לקונה. שקיפות זו מאפשרת לנו להגן על שלמות התעריפים, להאיץ עדכונים ולעצב אסטרטגיות הפצה נקיות ויעילות יותר. היא מחזקת את יכולתנו לספק רווחי הכנסה ניתנים למדידה ללקוחותינו."

כאשר מלונות עצמאיים מתמודדים עם לחצים גוברים מהמורכבות המסורתית ורעש מתווכים, השותפות של Major Twins עם HyperGuest מייצגת גישה חדה ומכוונת יותר לאסטרטגיה מסחרית — כזו שבה המלון, ולא ערימת הערוצים, קובע את התנאים.