HyperGuest & Major Twins

Major Twins é uma consultoria de gestão de receitas e estratégia comercial dedicada a hotéis independentes. Ao combinar análises avançadas, disciplina operacional e uma filosofia orientada para a margem, ajudam as propriedades a otimizar preços, fortalecer a distribuição direta e reduzir a dependência de intermediários — tudo com uma estrela do norte: Net RevPAR.

Perguntamos a João Paulo Simões de Carvalho, CEO da Major Twins, três perguntas sobre para onde está indo a estratégia de receita de hospitalidade e por que a clareza na distribuição não é mais opcional.

A Visão

‍À medida que o setor se afasta da ocupação pura em direção ao "Net RevPAR", qual é a sua visão para ajudar os hotéis a priorizar a demanda de alta margem em detrimento do volume simples?

"Nosso foco é ajudar os hotéis a passar da busca por ocupação para a construção de rentabilidade. O Net RevPAR força uma abordagem mais disciplinada: priorizar canais e segmentos que geram margem real, não apenas volume. Nossa visão é capacitar os hotéis a entender o verdadeiro valor de cada reserva e a projetar estratégias de preços que recompensem a demanda de alta qualidade. Isso significa menos dependências de baixo rendimento e um mix de receita mais forte e saudável."

O Desafio

‍Qual é o principal desafio que você enfrenta ao tentar implementar uma estratégia de precificação em tempo real em um cenário de distribuição que sofre com atrasos e vazamento de tarifas?

"O maior desafio é a falta de sincronização entre intermediários. Camadas legadas criam atrasos, distorcem preços e introduzem vazamentos que comprometem qualquer estratégia em tempo real. Quando os dados estão fragmentados, o hotel perde o controle do seu próprio valor. Nosso trabalho frequentemente envolve reconstruir esse controle — garantindo que o que o hotel decide é o que o mercado realmente vê."

A Parceria

Ao fazer parceria com a HyperGuest, a Major Twins está permitindo que seus clientes ignorem as camadas tradicionais de distribuição. Como essa infraestrutura direta ao comprador capacita sua equipe?

"A HyperGuest nos dá algo que o ecossistema tradicional raramente oferece: clareza. Ao remover intermediários desnecessários, ganhamos uma linha direta entre hotel e comprador. Essa transparência nos permite proteger a integridade das tarifas, acelerar atualizações e projetar estratégias de distribuição mais limpas e eficientes. Isso fortalece nossa capacidade de entregar ganhos de receita mensuráveis para nossos clientes."

À medida que os hotéis independentes enfrentam pressão crescente da complexidade herdada e do ruído dos intermediários, a parceria da Major Twins com a HyperGuest representa uma abordagem mais nítida e deliberada para a estratégia comercial — uma onde o hotel, e não a pilha de canais, define os termos.