HyperGuest & Major Twins

Major Twins es una consultoría de gestión de ingresos y estrategia comercial dedicada a hoteles independientes. Al combinar análisis avanzados, disciplina operativa y una filosofía centrada en el margen, ayudan a las propiedades a optimizar los precios, fortalecer la distribución directa y reducir la dependencia de intermediarios, todo con una estrella polar: Net RevPAR.

Le preguntamos a João Paulo Simões de Carvalho, CEO de Major Twins, tres preguntas sobre hacia dónde se dirige la estrategia de ingresos hoteleros y por qué la claridad en la distribución ya no es opcional.

La Visión

A medida que la industria se aleja de la pura ocupación hacia "Net RevPAR", ¿cuál es su visión para ayudar a los hoteles a priorizar la demanda de alto margen sobre el simple volumen?

"Nuestro enfoque es ayudar a los hoteles a pasar de perseguir la ocupación a construir rentabilidad. El Net RevPAR exige un enfoque más disciplinado: priorizar canales y segmentos que generen margen real, no solo volumen. Nuestra visión es capacitar a los hoteles para comprender el verdadero valor de cada reserva y diseñar estrategias de precios que recompensen la demanda de alta calidad. Esto significa menos dependencias de bajo rendimiento y una combinación de ingresos más sólida y saludable."

El Desafío

‍¿Cuál es el desafío principal que enfrentas al intentar implementar una estrategia de precios en tiempo real en un paisaje de distribución que sufre de retrasos y fugas de tarifas?

"El mayor desafío es la falta de sincronización entre los intermediarios. Las capas heredadas crean demoras, distorsionan los precios e introducen fugas que socavan cualquier estrategia en tiempo real. Cuando los datos están fragmentados, el hotel pierde el control de su propio valor. Nuestro trabajo a menudo implica reconstruir ese control, asegurando que lo que el hotel decide es lo que el mercado realmente ve."

La Asociación

Al asociarse con HyperGuest, Major Twins está permitiendo a sus clientes eludir las capas de distribución tradicionales. ¿Cómo empodera esta infraestructura directa al comprador a tu equipo?

"HyperGuest nos da algo que el ecosistema tradicional rara vez proporciona: claridad. Al eliminar intermediarios innecesarios, obtenemos una línea directa entre el hotel y el comprador. Esta transparencia nos permite proteger la integridad de las tarifas, acelerar las actualizaciones y diseñar estrategias de distribución más limpias y eficientes. Fortalece nuestra capacidad de generar ganancias de ingresos medibles para nuestros clientes."

A medida que los hoteles independientes enfrentan una creciente presión por la complejidad heredada y el ruido de intermediarios, la asociación de Major Twins con HyperGuest representa un enfoque más agudo y deliberado hacia la estrategia comercial, donde el hotel, no la pila de canales, establece los términos.