HyperGuest & Major Twins

Major Twins, bağımsız otellere adanmış bir gelir yönetimi ve ticari strateji danışmanlık firmasıdır. Gelişmiş analitik, operasyonel disiplin ve marj odaklı bir felsefeyi birleştirerek, mülklerin fiyatlandırmayı optimize etmesine, doğrudan dağıtımı güçlendirmesine ve aracılara olan bağımlılığı azaltmasına yardımcı olurlar - tümü tek bir kuzey yıldızıyla: Net RevPAR.

Major Twins CEO'su João Paulo Simões de Carvalho'ya konaklama gelir stratejisinin nereye gittiği ve dağıtımda netliğin neden artık isteğe bağlı olmadığı hakkında üç soru sorduk.

Vizyon

‍Sektör saf doluluktan "Net RevPAR"a doğru ilerlerken, otellerin basit hacim yerine yüksek marjlı talebe öncelik vermesine yardımcı olma konusundaki vizyonunuz nedir?

"Odağımız, otellerin doluluk peşinde koşmaktan karlılık oluşturmaya geçmelerine yardımcı olmak. Net RevPAR daha disiplinli bir yaklaşımı zorunlu kılıyor: yalnızca hacim değil, gerçek marj sağlayan kanallara ve segmentlere öncelik vermek. Vizyonumuz, otellerin her rezervasyonun gerçek değerini anlamalarını ve yüksek kaliteli talebi ödüllendiren fiyatlandırma stratejileri tasarlamalarını sağlamak. Bu, daha düşük getirili bağımlılıkların azalması ve daha güçlü, daha sağlıklı bir gelir karışımı anlamına geliyor."

Zorluk

‍Gecikmeler ve oran sızıntısı yaşayan bir dağıtım ortamında gerçek zamanlı fiyatlandırma stratejisi uygulamaya çalışırken karşılaştığınız temel zorluk nedir?

"En büyük zorluk, aracılar arasındaki senkronizasyon eksikliğidir. Eski katmanlar gecikmelere neden olur, fiyatlandırmayı bozar ve herhangi bir gerçek zamanlı stratejiyi baltalayan sızıntılara yol açar. Veriler parçalandığında, otel kendi değerinin kontrolünü kaybeder. Çalışmalarımız genellikle bu kontrolü yeniden inşa etmeyi içerir - otelin kararının piyasanın gerçekte gördüğü şey olmasını sağlamak."

Ortaklık

HyperGuest ile ortaklık kurarak Major Twins, müşterilerinin geleneksel dağıtım katmanlarını atlamasını sağlıyor. Bu doğrudan alıcıya altyapı, ekibinizi nasıl güçlendiriyor?

"HyperGuest bize geleneksel ekosistemin nadiren sağladığı bir şey veriyor: netlik. Gereksiz aracıları ortadan kaldırarak otel ve alıcı arasında doğrudan bir hat elde ediyoruz. Bu şeffaflık, ücret bütünlüğünü korumamıza, güncellemeleri hızlandırmamıza ve daha temiz, daha verimli dağıtım stratejileri tasarlamamıza olanak tanır. Müşterilerimiz için ölçülebilir gelir artışları sağlama yeteneğimizi güçlendirir."

Bağımsız oteller, eski karmaşıklık ve aracı gürültüsünden kaynaklanan artan baskıyla karşı karşıya kalırken, Major Twins'in HyperGuest ile ortaklığı, ticari stratejiye daha keskin ve daha kasıtlı bir yaklaşımı temsil ediyor - kanal yığınının değil, otelin şartları belirlediği bir yaklaşım.